Stoves vous offre deux ans de certitude !

Stoves fabrique des pianos de cuisson de haute qualité. C'est pourquoi vous recevez, pendant les deux premières années, une garantie totale sur les pièces, les frais de déplacement et la main d'œuvre et une garantie totale sur toutes les pièces de la troisième à la cinquième année.

 

Que faire en cas de panne ou de dysfonctionnement ?

1. Vérifiez que le piano de cuisson est raccordé correctement. Vous pouvez obtenir les schémas de raccordement corrects sur notre site Web sous l'onglet “Schémas de raccordement” (page Service clients).
2. Lisez attentivement le mode d'emploi pour vous assurer d'avoir allumé correctement votre piano. Vous trouverez la version intégrale et abrégée des modes d'emploi sous l'onglet “Modes d'emploi” (page Service clients).
3. Vous avez procédé au contrôle comme indiqué ci-dessus, mais le problème n'est pas résolu ? Stoves se tient à votre disposition pour vous aider en cas de pannes ou pour traiter et résoudre une réclamation éventuelle. Vous pouvez également nous contacter directement pour vos demandes d'assistance technique. Sur cette page, vous pouvez directement signaler une panne ou poser vos questions éventuelles.

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